Foire Aux Questions

FAQs - Paiement

Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, MasterCard), carte de débit Postfinance ou par Postfinance E-finance. Le paiement par virement bancaire est possible; nous vous fournirons sur demande le détail de notre compte bancaire ainsi qu’un numéro de référence (numéro de la commande). La commande ne sera enregistrée qu'à la réception de la somme due.

En plus du nom de titulaire de la carte, du numéro de la carte, de sa validité ainsi que le nom de la société émettrice, nous demandons le numéro de vérification de votre carte de crédit. Ce numéro de vérification contient 3 chiffres inscrits au verso de votre carte de crédit. Celui-ci garantit la sécurité des paiements sur internet.

Après avoir réalisé votre commande online, vous recevez automatiquement un accusé de réception par e-mail qui confirme que la commande est parvenue auprès de notre Société.

Dans les 7 jours ouvrables qui suivent votre commande, nous vous envoyons un nouvel email avec la date de livraison provisoire.
Le jour de l’expédition de la marchandise vous recevrez une confirmation de celle-ci accompagnée d’une facture détaillée.

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